Premier appel offert, 30 minutes. Vous me dites où vous en êtes. Je vous dis si je peux aider, ou qui d'autre pourrait.
30 min, sans engagement, sans script de vente.
Vous avez une équipe design qui grandit. Des doublons apparaissent, des frictions entre métiers, des livrables qui partent dans tous les sens. Je vous aide à poser un cadre commun, sans transformer votre équipe en bureau d'études.
Voir StrategyFormation certifiante en management de proximité (RNCP) ou en Design Ops augmenté par l'IA. Programmes existants, ou conçus sur mesure pour votre contexte.
Voir AcademyMentorat individuel pour designers et leaders. À votre rythme, sur vos enjeux concrets. Pas de format imposé : on construit l'accompagnement qui vous convient.
Demander un devis mentoratConférences, keynotes, ateliers sur le Design Ops, le management inclusif, l'IA dans les pratiques design. En français ou en anglais, en présentiel ou en distanciel.
Demander un devis interventionJe suis Design Operations Manager, service designer et formatrice. Pendant plus de 20 ans, j'ai piloté des programmes de transformation chez Orange Business. J'y ai travaillé sur l'administration des ventes, la gestion financière de projets, les certifications techniques et le marketing produit. C'est là que j'ai adopté le design de service.
Depuis 4 ans, j'installe le Design Ops chez PayFit, Glovo et BPCE Solutions Informatiques. J'enseigne aussi dans des écoles, des incubateurs et des formations professionnelles. Plus de 500 personnes formées à ce jour.
Ce qui m'a toujours guidée : une vision inclusive du travail, le sens du concret, et une forte attention à la qualité de la collaboration. J'aime rassembler des profils différents autour d'une intention simple. Construire des services utiles, lisibles et durables. Pour les clients comme pour celles et ceux qui les délivrent.
J'ai aussi un vrai goût pour la recherche et pour l'exploration. Je teste de nouveaux outils, je lis beaucoup, je compare, je documente ce qui marche et ce qui rate. Cette curiosité nourrit ma pratique tous les jours, et celle des personnes que je forme.
30 minutes, gratuit, sans engagement. Le format que je préfère : on se voit, on se parle, on regarde si c'est aligné.
cal.com/lifeandlearningPour les sujets qui demandent un peu d'écrit en amont, ou si vous préférez ce canal.
zalihata@lifeandlearning.frPour rester en contact dans la durée, suivre ce que je publie, ou démarrer une conversation moins formelle.
linkedin.com/in/zalihata-ahamada-lafeuilleJe réponds aux mails sous 72 heures ouvrées. Si c'est urgent, dites-le clairement dans l'objet, j'adapte.
Français et anglais sans problème. Castillan possible à l'oral, plus inconfortable à l'écrit. Pour les formations certifiantes RNCP, c'est uniquement français (cadre légal).
Si vous avez des besoins spécifiques (rythme, supports, modalités, neurodiversité, situation de handicap), dites-le-moi en amont. On adapte ensemble. Aucune question gênante.
Tout ce que vous me partagez en appel découverte ou par email reste entre nous. Je ne partage pas de noms d'entreprises sans accord explicite, y compris en formation.
Le premier appel, c'est moi qui l'offre. La suite, on la décide ensemble.
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